| 初めての方へ |
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Comodo Online Shopにお越し頂き、まことにありがとうございます。
当店は、DVDオンラインショップとして2000年5月1日のオープン以来、
おかげさまで、延べ55000人以上のお客様にご利用頂いております。
現在は、DVDを中心にPCゲーム等を、新作・中古ともにお取り扱いいたしております。
また、DVD中古買取も行っております。
当店のシステムは、「リアルタイム在庫管理」を実現いたしておりまして、
検索結果として表示される発売中のＤＶＤタイトルについては、すべて当店に在庫があります。
（在庫のない商品は表示されません。）
従いまして、夕方までにご注文を頂きましたら即日出荷が可能です。
また、ご予約受付中商品に関しましては、すべて発売日に初回版をお渡しできます。
（発売日にお届けできない可能性のある商品には「【再入荷】」と表示させて頂いております。くわしくは、こちらをごらん下さい。）
ご予約商品は、入荷次第、即日出荷いたします。
ごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。
お客様には、以下の流れで商品を検索・選択・ご購入頂きます。
注文は、最終確認ページにおいて、注文ボタンを押した瞬間に行われます。
同時に複数のお客様がご注文を希望された場合には先着順となります。
このため、売り切れとなり、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
当店でお買い求め・ご予約頂きました商品は、以下のルールに基づき、販売・出荷いたします。
●商品の価格について
・当店の商品価格は、定価・販売価格のいずれも、消費税を含む金額です。（総額表示方式）
・１円未満の消費税が発生する場合、四捨五入とさせていただきます。
●ご予約商品の価格について
・メーカー側の事情などにより、定価が変更になる場合がございます。その場合は、割引率に応じて販売価格を再計算させていただきます。
・当店キャンペーン等により、ご予約商品の価格を値下げする場合がございます。その場合は、以前にご予約いただきました方もすべて値下げさせていただきます。
・ご予約商品の同時発送等を御希望の場合、
該当商品の発売日以後、予告無く値下げする場合等がございますが、この場合、ご予約時の価格からの変更はお受けできません。また、そのためのキャンセル・再注文等もお受けできませんので、予めご了承下さい。
●商品の出荷について
以下の３通りの方法をご指定いただけます。
・今回の注文商品をすべてまとめて出荷する
ご予約商品・発売中商品を、注文単位ですべてまとめて発送いたします。
（発売中商品が含まれる場合は、１ヶ月以内に入荷の物に限らせていただきます。）
・発売日ごとに商品を分けて出荷する
発売中商品は即日出荷いたします。また、ご予約商品は、「商品発売予定日」ごとに出荷いたします。
（同一発売日のものは（再入荷商品も含め）すべてまとめて、別発売日のものは別々に出荷いたします。）
・その他
お客様で細かい指定を行っていただけます。
（例：「予約してあるxxxと同時出荷希望」「月ごとにまとめて出荷希望」など）
※発売中商品のお取り置きは１ヶ月までとさせて頂きます。
※お取り置きした商品のキャンセルは出来ません。予めご了承下さい。
※【再入荷】と書かれているご予約商品に関しましては、入荷が遅れることがございます。くわしくは、こちらをごらん下さい。
※入荷数の限られている限定商品などの場合、同一商品複数個のご予約・ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
出荷先は日本国内に限らせていただきます。海外出荷は取り扱っておりません。
１８歳未満の方にアダルト向け１８禁ソフトの販売は出来ません。
●商品の特典物について
メーカー（商品発売元）がお付けいたします特典物は、原則としてお付けいたします。
先着ご予約特典に関しましては、ご予約先着順にお付けいたしておりますが、
メーカー側の都合により、特典物の入荷が少ない場合が多々ございますので、
確実にお付けできる旨のお約束は出来かねます。
また、特典物の入荷数は入荷するまで不明な場合がありますため、
予約時に特典が付くかどうかをお教えすることは出来かねます。予めご了承下さい。
当店でお買い上げの商品に関しましては、以下のお支払い方法をご選択いただけます。
●商品代引
代金引換便でお送りいたします。（以下の通り、代引手数料を頂きます。）
商品のお受け取り時に、送料を含めた合計金額をお支払いいただきます。
領収書は、代金と引換に商品をお受け取り頂く際、運送会社のドライバーより、代金と引き換えに必ず発行されます。
●クレジットカード決済
以下のマークの付いているクレジットカードがご利用いただけます。
領収書は、クレジットカード会社から送付される利用明細書で代用できます。
以下のようなルールで決済いたします。
| 決済方法 |
１回の出荷ごとに、送料・消費税などを含めた合計金額を決済させていただきます。 |
| お支払い回数 |
1回払いのみとなります。（分割払い等の指定は出来ません） |
| 引き落とし |
商品の出荷時に引き落とし手続きをさせていただきます。
（※注文時の引き落としは、当店では一切いたしません。） |
●お支払い方法の変更をご希望の場合
セキュリティの問題上、メール・お電話等でのカード番号等の個人情報のお取り扱いは承っておりません。
必ず、以下のページより、お支払い方法の変更手続きを行ってください。
http://www.comodo.co.jp/dvd/dvdp.asp
●同日発売の複数商品を、別々に、異なるお支払い方法でご予約になった場合
後からのご注文でご指定になったお支払い方法で、すべて出荷いたします。ご注意ください。
＜例＞
代引で商品Aをご予約後、同日発売の商品Bをクレジットカード決済でご予約になった場合
→商品Aと商品Bをまとめて、クレジットカード決済にて出荷いたします。
お支払い方法を個別に指定になりたい場合は、お手数ですが、メールにてご連絡ください。
●ご注意ください
・長期不在のため返送となった場合の再出荷は、お客様のお届けから当店への返送分、
及び、当店からの再発送分の運送業者の通常規定通りの送料を頂きます。
※お届け日の指定をご希望の際は、ご注文時に「出荷に関するご要望」欄にご記入いただきますか、当店までメールにてご連絡下さい。
・代引の場合、商品出荷後の受け取り拒否を行われた方につきましては、
商品代金及び運送代金を、別途請求させて頂きます。また、今後のご予約・出荷をすべてお断りさせて頂く場合がございます。
代金引換便（クレジットカードの決済の場合は普通便）でお届けいたします。
原則といたしまして、特にご指定のない場合、佐川急便にて発送いたします。
１回の出荷で、お買い上げ金額の合計が、8000円（税込）以上の場合は、送料は無料となります。
（別々に注文された商品などの同時出荷等をご希望になった場合も、
１回の出荷分のお買い上げ金額の合計が8000円（税込）以上で、送料無料になります。）
それ以外の場合は、送料は、以下の表の通り必要となります。
クレジットカード決済の場合も、代金引換の場合も、送料は同じです。（ただし、代金引換の場合は、以下の通り代引手数料が必要となります。）
料金表
| お買い上げ金額（税込）※ |
2999円以下
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3000円〜7999円
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8000円以上
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| 送料(税込) |
630円
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315円
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無料
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| 代引手数料(税込)(2005年3月1日より) |
一律210円
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※お買い上げ金額について
「お買い上げ金額」は、ご注文いただいた商品の販売価格の合計金額です。消費税を含みます。
送料は含まれません。ご注意下さい。
（レジ表示画面の、「小計」の部分に当たります。 ）
以下の場合は、返品をお受けいたします。
（返品の際の送料は当店で負担いたします。）
・配送中の破損、商品の不良
・当店のミスによる商品間違い
・その他、当店が別途認めた場合
それ以外の場合の、商品の返品は出来ません。
また、商品開封後の返品は、受付出来ません。
あらかじめご了承下さい。
商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後３日以内に、
商品注文の際にこちらからお送りするEメールに記載されている
お問い合わせ番号をご記入の上、 Eメールにてご連絡ください。
新品相当の同商品と交換いたします。
（商品の在庫状況により、交換に時間がかかる場合がございます）
３日以上経過後の返品・交換はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、商品を返送される際、商品等に特典物などが付いております場合は、その特典物も必ず一緒にご返送ください。
限定品などの理由で同商品との交換をお受けいたしかねる場合もございます。
この場合は、代金を返却させていただきます。
商品のキャンセルに関しましては、原則としてお受けできません。
即日出荷いたします都合上、注文間違いなどの場合は、注文後1時間以内に、当店までメールにてご連絡下さい。
ご購入・ご予約の際は予めご了承の上、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
当店におきましては、お客様には、商品配送及び代金決済のために必要な最低限の個人情報のみを、
お買い上げ時に入力していただくことになります。
お客様に入力していただきました、これらの個人情報は、商品の配送・当店からのご連絡以外の目的には一切使用いたしません。
また、当店は、グローバルサイン社の証明書を取得しております。お客様の情報はSSL暗号化通信により保護されます上、当社のデータベース内でのみ管理され、外部に漏れる心配はございません。
安心してショッピングをお楽しみ下さい。
コモド株式会社 担当：北野
e-Mail: webmaster@comodo.co.jp
〒770-0841 徳島市八百屋町2-21
TEL:088-655-7022 FAX:088-655-5086
（不在の場合がございますので、なるべくメールでご連絡ください。またお問い合わせ前にQ&Aコーナーもごらん下さい。）
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